Dag Rune Flaaten

Gjennom selskapet Klagehjelp, bidro jeg til at rundt 1.500 norske forbrukere og bedrifter fikk tilbakebetalt nær en halv milliard kroner fra banker, meglerhus og bilindustrien. Problemet er bare at ingen vet det..

DNB

I perioden fra januar 2014 og frem til midten av 2016, sørget vi for at nær 1.500 kunder fikk tilbake nær 400 millioner kroner fra DNB, etter feilslåtte investeringer i fondet DnB NOR Eiendomsinvest.

Dagbladet skrev en artikkel om det 31.01.2015: DNB-kunder har fått tilbake millioner etter god klagehjelp.

Gjennom arbeidet, var blant annet Forbrukerrådet flere ganger ute og advarte folk mot å ta imot vår hjelp. Dette første til at mange kunder trakk seg og enda flere takket nei. Totalt var det nærmere 7.000 kunder i fondet og de som ikke klaget, tapte rundt 70 prosent av pengene de hadde investert. Vi vant over 97 prosent av sakene våre og kundene fikk i snitt tilbake over 70 prosent av pengene de hadde investert.

Tesla

I 2017 tok vi tak i Tesla sin feilaktige markedsføring av toppmodellen Tesla Model S P85D. Det rullet rundt 1.500 av disse bilene på norske veier og vi forsøkte å få flest mulig av bileierne til å engasjere seg.

30.05.2018 publiserte Dagens Næringsliv følgende artikkel: Jens Ulltveit-Moe har inngått forlik i søksmål mot Tesla. Merkelig nok lot DN være å nevne både meg og Klagehjelp i artikkelen.

Vi hadde opprinnelig langt flere enn 80 kunder på denne saken, men flere av kundene hadde lest negative artikler om meg og Klagehjelp i mediene, så de kontaktet Forbrukerrådet og hørte om de burde delta eller ikke. Anbefalingen var klar: Hold dere langt unna. De som ikke ble med, eller de som trakk seg, fikk selvsagt ingen erstatning.

Nordic Securities

I 2017 tok vi tak i Nordic Securities. De hadde solgt kundene sine aksjer i sitt eget morselskap; Nordic Group, og det til fantasipriser.

Dagens Næringsliv publiserte følgende artikkel 12.02.2019: Inngår forlik i massesøksmål mot Nordic Securities. Merkelig nok nevnte DN hverken meg eller Klagehjelp denne gangen heller.

Det var rundt i overkant av 200 aksjonærer i Nordic Group da vi tok tak i denne saken. Vi mistenkte at svært mange av dem kunne ha et krav. Også her hadde vi opprinnelig langt flere kunder enn de 21 som var med til siste slutt og også denne gangen trakk mange seg etter å ha vært i kontakt med Forbrukerrådet.

Ganske tidlig i prosessen med Nordic Securities-saken, kom vi i kontakt med Sturla Dyregrov og TV2. Også de hadde interesse for hva meglerhuset hadde bedrevet og 17.02.2017 besøkte de oss og laget en reportasje om arbeidet vårt. Endelig en nøktern omtale, og det på 21-nyhetene en fredags kveld.

Add a testimonial from someone who loves your services. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin id arcu aliquet, elementum nisi quis, condimentum nibh. Donec hendrerit dui ut nisi tempor scelerisque.

— Jane Doe

Add a testimonial from someone who loves your services. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin id arcu aliquet, elementum nisi quis, condimentum nibh. Donec hendrerit dui ut nisi tempor scelerisque.

— Jane Doe

Sakene vi tapte

Det var slett ikke alle sakene vi vant. I perioden fra 2016 og frem til Klagehjelp begjærte oppbud i mars 2019, arbeidet vi med flere saker vi ikke klarte å løse. De fleste av disse gjaldt gamle eiendomsfond fra Aberdeen, Acta, Pareto og Storebrand. Flere av disse sakene kulminerte da de i desember 2018 ble avvist i Oslo tingrett. Vi hadde brukt mangfoldige millioner på advokater som meldte om sterke saker og anbefalte å prøve dem for retten, men de endte i sviende nederlag, uten i det hele tatt å bli prøvet.

Tallene

Alt i alt hadde Klagehjelp rundt 90 millioner kroner i inntekter i løpet av sine seks år og til sammen rundt 1.500 kunder fikk utbetalt nærmere en halv milliard kroner gjennom sakene vi vant. På det meste var det rundt 50 medarbeidere, i tillegg til advokater, etterforskere, regnskapsfolk og andre eksterne ressurser.